PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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DADOS PRIVADOS
A Alexandra Moura & Associados recolhe os seus dados pessoais com o objetivo de gerir contas, facultar e fornecer informações, de acordo com a sua autorização expressa, e comprometer-se a garantir a privacidade e a segurança no processamento e manutenção dos dados pessoais de cada Cliente.
Todo o processo de pagamento, desde a seleção dos meios de pagamento até a introdução de dados privados e a validação da encomenda, está devidamente protegida com ferramentas de segurança eletrónicas apropriadas.
Todos os Clientes têm o direito de aceder, corrigir, cancelar e contestar os seus dados. Se, a qualquer momento, não deseja fazer parte da base de dados Alexandra Moura, pode exercer esse direito enviando um e-mail para: onlineshop@alexandramoura.com (assunto: cancelar banco de dados)
REGISTO NA LOJA ONLINE
O registo individual na Loja Online é feito em “Registo”. Este registo facilita o processo de compra salvando os dados de identificação do cliente, o que permite que o cliente seja imediatamente identificado, sem a necessidade de novas entradas. O acesso é restrito a cada usuário e assegurado pelo uso de um login e uma senha que pode ser alterada a qualquer momento (usando sua área pessoal).
Tenha em consideração que:
– Precisamos executar atualizações, o que prometemos realizar no menor tempo possível;
– Pode haver várias compras realizadas simultaneamente, o que pode fazer com que o produto que solicitou não esteja disponível. Se for esse o caso, será contatado por e-mail e o valor que você pagou será reembolsado;
– A cor dos produtos exibidos pode diferir ligeiramente das cores da vida real, dependendo das configurações de cores do seu computador.
FEEDBACK E CONTACTO
Agradecemos todos e quaisquer comentários sobre os nossos serviços e produtos. O nosso objetivo é lidar com problemas de forma rápida e justa, sempre garantindo a mais alta qualidade de nossos produtos e atendimento ao cliente. Se tiver alguma dúvida, reclamação ou sugestão, entre em contato connosco via e-mail: onlineshop@alexandramoura.com (assunto: Feedback)